التخطي إلى المحتوى الرئيسي
Englishتسجيل الدخولإنشاء حساب

الشؤون القانونية

الأمان والامتثال →

تُنشر هذه السياسة باللغتين العربية والإنجليزية. في حال أي تعارض بين النسختين، تسود النسخة العربية.

سياسة الخصوصية الإصدار 1.0

آخر تحديث ٤ أيلول ٢٠٢٦

صادرة عن شركة نوابغ الابداع لتنمية قدرات الشباب (رقم السجل: 606722)، عمّان، الأردن. تعمل تحت مسمى Humanly Intelligent.

النسخة المختصرة
  • لا تنتهي صلاحية أي شيء تُنشئه. تبقى مخرجات أدواتك تحت حسابك طوال بقاء الحساب، ويمكنك تصديرها أو حذفها في أي وقت. نحن لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
  • تسجّل سجلات الاستخدام فقط البيانات الوصفية (الخدمة، الطابع الزمني، الحالة، المدة) — ولا تتضمن أبدًا نص المطالبة أو مخرجات الذكاء الاصطناعي أو محتوى السيرة الذاتية أو أي بيانات شخصية من نماذج الإدخال.
  • تتولى Lemon Squeezy معالجة بيانات بطاقات الدفع بالكامل. لا نطّلع على أرقام البطاقات قط.

النسخة المختصرة

ما الذي نجمعه ولماذا

نجمع فقط ما هو ضروري لتقديم الخدمة.

بيانات الحساب

الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وبصمة كلمة المرور. تُجمع عند التسجيل وتُستخدم لأغراض المصادقة والفوترة والتواصل.

سجلات الموافقة

سجلات موافقتك على الشروط وسياسة الخصوصية، بما تتضمنه من طابع زمني ورقم إصدار.

مدخلات الأدوات ومخرجات الذكاء الاصطناعي

النصوص التي تدخلها في أي أداة، وملفات السير الذاتية المرفوعة، والمخرجات المُولَّدة منها. تُحفظ لدعم استمرارية الجلسة وذاكرة Recall. يُرسل محتوى السيرة الذاتية إلى معالجنا الفرعي للذكاء الاصطناعي كما هو مرفوع، بما في ذلك أي بيانات شخصية يحتويها. لا تُستخدم قط في تدريب النماذج. وهناك أدوات لا تحتفظ بمدخلاتها إطلاقاً — إذ تتخلّص إدارة المقابلات من ملاحظاتك الأولية ومن أي ملف ترفعه فور كتابة التقرير، فلا تحتفظ بالنص ولا بالملف ولا باسمه. وقد تقتبس المخرجات المولَّدة من تلك المدخلات، وتُحفظ أي اقتباسات من هذا النوع مع المخرجات تحت حسابك إلى أن تحذفها.

بيانات الاستخدام

الأدوات التي تستخدمها ووقت وتيرة استخدامها، بما في ذلك حالة الطلب ومدة المعالجة. تُستخدم لإنفاذ الحصص وتحسين المنتج. لا تحتوي سجلات الاستخدام أبدًا على نص المطالبة أو مخرجات الذكاء الاصطناعي أو محتوى السيرة الذاتية أو أي بيانات تعريف شخصية من نماذج الإدخال. لا تُباع ولا تُشارك مع المعلنين.

سجلات الفوترة

خطة الاشتراك وتاريخ التجديد ومستوى التسعير الترويجي. تتولى Lemon Squeezy معالجة بيانات بطاقات الدفع الخام بالكامل دون أن تصل إلى خوادمنا.

مراسلات الدعم

الرسائل الإلكترونية التي ترسلها إلينا. تُحتفظ بها لمعالجة استفساراتك وتحسين خدمتنا.

الأمن ومنع الإساءة

عنوان IP ونوع الجهاز وطوابع الطلبات الزمنية وعدادات تحديد المعدل. تُستخدم لرصد الإساءة وحماية المنصة.

هوية الشركة البصرية

شعار الشركة واسمها الذي ترفعه لتخصيص مخرجاتك. يُحفظ في مخزن الملفات مرتبطاً بحسابك.

ملفات تعريف الارتباط للجلسة والمصادقة

ملفات تعريف الارتباط الضرورية للإبقاء على جلستك نشطة وحمايتها. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط للاطلاع على القائمة الكاملة.

  • العقدبيانات الحسابالاسم، عنوان البريد الإلكترونيالمصادقة، الفوترة، التواصل
  • العقدبيانات الاستخداممدخلات الأدوات، مخرجات الذكاء الاصطناعي، ذاكرة Recallتقديم الخدمة الأساسية، استمرارية الجلسة
  • العقدبيانات الدفعيتولاها Lemon Squeezy بالكامل — لا نطّلع على تفاصيل البطاقةالفوترة
  • المصلحة المشروعةبيانات السجلعنوان IP، نوع الجهاز، الطوابع الزمنيةالأمان، منع الإساءة

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك لتشغيل Humanly Intelligent وتحسينه. أسس معالجتنا القانونية هي:

نستخدم بياناتك لتشغيل Humanly Intelligent وتحسينه. لا نبيع بياناتك. لا نستخدم بياناتك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي. تُولَّد مخرجات الذكاء الاصطناعي من مدخلات جلستك الحالية.

العقد — لتقديم الخدمة التي اشتركت فيها.

المصلحة المشروعة — للحفاظ على الأمن ومنع الإساءة وتحسين الموثوقية.

لا نبيع بياناتك. لا نستخدم مدخلاتك أو مخرجاتك في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.

المعالجون الفرعيون والنقل الدولي

نشارك البيانات فقط مع المعالجين الضروريين لتشغيل الخدمة. راجع صفحة الثقة للاطلاع على القائمة الكاملة للمعالجين الفرعيين.

Lemon Squeezy (المدفوعات، الولايات المتحدة) · Replit (الاستضافة وقاعدة البيانات وتخزين الملفات، الولايات المتحدة) · Google Cloud (تخزين الملفات، الولايات المتحدة) · Anthropic/Claude (توليد الذكاء الاصطناعي على المحتوى المُقدَّم من المستخدم، وقد يشمل بيانات شخصية واردة في السير الذاتية المرفوعة، الولايات المتحدة) · SendGrid (البريد الإلكتروني التحويلي، الولايات المتحدة) · hCaptcha (حماية الروبوتات، الولايات المتحدة) · Plausible (تحليلات خالية من ملفات تعريف الارتباط، الاتحاد الأوروبي) · Google (تسجيل الدخول الاختياري فقط)

تُعالَج البيانات المرتبطة بحسابك، بما في ذلك أي بيانات مرشحين ترفعها، على خوادم موجودة في الولايات المتحدة الأمريكية من قبل المعالجين المذكورين أعلاه. نحمي هذه البيانات هناك عبر التشفير أثناء النقل وعند التخزين، وباتفاقيات معالجة بيانات موقَّعة مع كل معالج. يمكنك طلب حذف تلك البيانات في أي وقت. لا نُقرّ بأن البيانات تُخزَّن أو تُعالَج داخل أي بلد أو منطقة معينة خارج الولايات المتحدة.

تعمل Lemon Squeezy بوصفها التاجر الرسمي لجميع المعاملات. تتحمل Lemon Squeezy المسؤولية الكاملة عن بيانات بطاقات الدفع ومعالجة استردادات الأموال والامتثال الضريبي وفق شروطها المنشورة.

أطراف ثالثة

نشارك البيانات فقط مع المعالجين الضروريين لتشغيل الخدمة: Lemon Squeezy (المدفوعات)، SendGrid (البريد الإلكتروني)، Replit (البنية التحتية). كل منهم مُلزَم باتفاقية معالجة بيانات.

  • الولايات المتحدةLemon Squeezyمعالجة المدفوعات
  • الولايات المتحدةSendGridالبريد الإلكتروني
  • الولايات المتحدةReplitالبنية التحتية والاستضافة

معلومات اتصال المرشح (البريد الإلكتروني والهاتف والعنوان) لا تُدرج أبدًا في أي مخرجات مُولَّدة. تُخزَّن ملفات السيرة الذاتية المرفوعة مشفَّرةً طوال بقاء حسابك، وبإمكانك حذفها في أي وقت.

تتم استدعاءات استنتاج الذكاء الاصطناعي عبر اتصالات مشفرة. تُعالَج المدخلات في سياق الجلسة ولا يحتفظ بها Anthropic/Claude بعد دورة حياة طلب API.

يمكنك حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به في أي وقت من الإعدادات. الحذف نهائي ولا يمكن التراجع عنه.

جدول الاحتفاظ بالبيانات

فئة البياناتمدة الاحتفاظأسلوب الحذف
بيانات الحسابطوال مدة الحسابحذف دائم فور حذفك لحسابك
مدخلات الأدوات ومخرجات الذكاء الاصطناعيطوال مدة الحسابقابل للحذف من المستخدم في أي وقت؛ يُحذف مع الحساب
ذاكرة Recallطوال مدة الحسابقابل للحذف من المستخدم في أي وقت؛ يُحذف مع الحساب
ملفات السير الذاتية المرفوعة والنص المستخرج منهاطوال مدة الحسابقابل للحذف من المستخدم في أي وقت؛ يُحذف مع الحساب
سجلات الفوترةغير محددة المدة (التزام محاسبي نظامي)يُفصَل السجل عن حسابك فور حذف الحساب؛ ويُحتفظ بالسجل نفسه إلى أجل غير مسمى وفق ما تتطلبه القواعد المحاسبية
مراسلات الدعم12 شهرًا من آخر تفاعلحذف دائم
سجلات الأمان90 يوماًحذف متجدد تلقائياً
أحداث النظاميحمل كل حدث تاريخ انتهاء خاصاً به ويُحذف عند بلوغه؛ أما الأحداث المسجلة دون تاريخ انتهاء فتُحفظ طوال عمر الحسابحذف عند الانتهاء

لا ينتهي أي بند في هذا الجدول بمؤقّت زمني. تُحذف البيانات بطريقتين اثنتين لا ثالث لهما: أن تحذفها أنت، وهو إجراء فوري ومتاح دائمًا؛ أو أن يبقى الحساب دون استخدام لمدة 24 شهرًا، وعندئذٍ نراسلك عبر البريد الإلكتروني قبل الحذف بـ 90 و30 و7 أيام، وأي تسجيل دخول يعيد ضبط المهلة من جديد. إلغاء الاشتراك لا يحذف شيئًا — تنتقل إلى الخطة المجانية وتحتفظ بإمكانية الاطّلاع على كل شيء وتصديره. سجلات الفوترة هي الاستثناء الوحيد: لا تُحذف أبدًا لأن القانون المحاسبي يُلزمنا بالاحتفاظ بها، لكن فور حذف حسابك يُفصَل السجل عن هويتك.

الفوترة والمدفوعات

تتم معالجة المدفوعات عبر Lemon Squeezy، تاجر التسجيل المعتمد لدينا. لا نخزن بيانات بطاقتك الائتمانية ولا نطّلع عليها. عند اكتمال الدفع، يشارك معنا Lemon Squeezy اسمك وبريدك الإلكتروني وبلدك ومعرف المعاملة والمبلغ المدفوع فقط — وهو ما يكفي لتفعيل اشتراكك وإرسال تأكيد الدفع. تبقى تفاصيل البطاقة الكاملة حصريًا مع Lemon Squeezy وفق التزاماتهم بمعيار PCI-DSS.

الحقوق الإقليمية والعالمية للبيانات

بموجب قانون حماية البيانات الشخصية الأردني (PDPL) والتشريعات المعادلة حيثما ينطبق، يحق لك ممارسة الحقوق التالية المتعلقة ببياناتك الشخصية. نؤكد استلام كل طلب موثّق خلال ٣ أيام عمل. وإن كان الطلب يخص مرشحاً رُفعت بياناته من أحد عملائنا، نحيله إلى ذلك العميل ونبقيك على اطلاع بسير الطلب.

الوصول

طلب نسخة من جميع البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

التصحيح

تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة (مثل تحديث اسمك أو بريدك الإلكتروني في الإعدادات).

الحذف

طلب حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به في أي وقت. الحذف نهائي ولا يمكن التراجع عنه.

سحب الموافقة

سحب أي موافقة سبق منحها على المعالجة غير اللازمة لتقديم الخدمة الأساسية.

الاعتراض

الاعتراض على المعالجة القائمة على أسس المصلحة المشروعة. نؤكد استلام كل اعتراض موثّق خلال ٣ أيام عمل. وإن كان يخص مرشحاً رُفعت بياناته من أحد عملائنا، نحيله إلى ذلك العميل ونبقيك على اطلاع بسير الطلب.

لممارسة أي من هذه الحقوق، استخدم الإعدادات > الحساب للإجراءات الذاتية، أو راسل info@humanlyintelligent.com.

للمرشحين

إذا قُدِّمت سيرتك الذاتية أو معلوماتك الشخصية عبر Humanly Intelligent من قِبل شركة أو جهة توظيف تقدّمت إليها، فتلك الشركة هي المتحكم ببياناتك. تعالج Humanly Intelligent هذه البيانات فقط بناءً على تعليماتها، بصفتها معالجاً للبيانات نيابة عنها.

للوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها، يُرجى التواصل مباشرة مع تلك الجهة صاحبة العمل أو التوظيف — فهي مَن يتحكم بسجل بياناتك كمرشح ويمكنها تنفيذ طلبك فوراً من حسابها الخاص.

إذا تعذّر عليك التواصل معها، راسلنا على privacy@humanlyintelligent.com. سنساعد في تحديد الحساب الذي يحتفظ ببياناتك وتيسير تصحيحها أو حذفها، وإن كنا لا نتحكم بها بأنفسنا.

التواصل وممارسة الحقوق

الخدمة الذاتية (فورية)

مكتب الخصوصية

للطلبات التي تستوجب مراجعتنا — تصدير البيانات أو تصحيحها أو الاعتراض عليها — راسلنا على info@humanlyintelligent.com أو استخدم نموذج التواصل. نؤكد استلام كل طلب موثّق خلال ٣ أيام عمل. وإن كان الطلب يخص مرشحاً رُفعت بياناته من أحد عملائنا، نحيله إلى ذلك العميل ونبقيك على اطلاع بسير الطلب.

تحديث اسمك أو بريدك الإلكتروني: الإعدادات → الحساب

حذف حسابك وجميع بياناتك: الإعدادات → الحساب → حذف الحساب

تصدير مخرجاتك: استخدم أزرار التنزيل في مساحة عمل كل أداة

الذهاب إلى الإعدادات ←

سياسة الاسترداد

ضمان استرداد الأموال خلال يومين: ينطبق على دفعتك الأولى فقط. راسل info@humanlyintelligent.com خلال يومين من تاريخ أول رسوم لاسترداد كامل، دون أي أسئلة. تُعالَج طلبات الاسترداد عبر Lemon Squeezy إلى طريقة الدفع الأصلية؛ ويستغرق ظهورها في كشف الحساب من 5 إلى 10 أيام عمل. لا تُمنح استردادات جزئية بعد نافذة اليومين. عند الإلغاء، يستمر وصولك حتى نهاية الفترة المدفوعة.

الإعلانات من جهات خارجية

لا نعرض إعلانات من أطراف ثالثة على هذه المنصة، ولا نضع أي متتبعات إعلانية أو ملفات تعريف ارتباط للتنميط من جهات خارجية. تحليلاتنا مدعومة بـ Plausible، وهي خالية من ملفات تعريف الارتباط ولا تتتبع المستخدمين الفرديين عبر المواقع الإلكترونية.

أمن البيانات

نطبّق ضمانات إدارية وتقنية ومادية مصمَّمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف. غير أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100%. لا نستطيع ضمان الأمن المطلق لأي معلومات يُفصَح عنها عبر الإنترنت.

يمكن لموظفي الدعم لدينا الوصول إلى بيانات حسابك فقط عند الحاجة لتلبية طلب تُقدّمه إلينا — مثل استكشاف مشكلة وإصلاحها، أو تصدير بياناتك، أو تنفيذ طلب حذف. يُنسب كل وصول من هذا النوع إلى الموظف الذي نفّذه ويُسجَّل في سجل مراجعة داخلي.